スマートフォンでの本人確認がうまくできません
（ご利用可能な端末）
本人認証に当っては、スマートフォンが必要となります。パソコン、フィーチャーフォン（ガラケー）、タブレット端末をご利用の場合には本人確認を進めることができません。
（ご利用可能なウェブブラウザ）
利用可能なブラウザは、標準ブラウザ（Google Chrome（Android/iOS）またはSafari（iOS））となります。
なお、当社ではオンライン本人認証に株式会社ACSiONが提供するサービス「proost」を利用しております。
詳細は「proost」の「よくあるご質問」をご参照ください。
https://acsionhelp.zendesk.com/hc/ja
マイナンバーカードでの本人確認に当っては、マイナアプリが必要となります。
マイナアプリは、マイナンバーカードのICチップを読み取るNFC機能を搭載したAndroid 11以降またはiOS 16.4以降のスマートフォンで利用可能です。
iPhoneをお使いの方：
マイナアプリ（旧マイナポータルアプリ）アプリ - App Store
Androidをお使いの方 ：
マイナアプリ（旧マイナポータルアプリ） - Google Play のアプリ
