本人名義ではない口座から入金してしまいました

Q

本人名義ではない口座から入金してしまいました

A

入金時の振込依頼人の名義がお客さまご本人の氏名と相違する場合、当該入金は無効となり、お客さまご自身で組戻しを行っていただきます(組戻し手数料はお客さまのご負担となります)。

組戻しとは、お客さまのご都合により、行われた振込を取り消すための手続きです。具体的な手順は、振込元銀行へお問い合わせください。

関連するQAは以下をご参照ください。
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